Veelgestelde vragen

Wir haben einen Zeitplan. Unser Grundsatz ist, dass der Kunde, der sein Angebot als Erster annimmt, auch als Erster in die Planung aufgenommen wird. Sobald unsere Agenda voll ist, können wir für diesen Tag keine Aufträge mehr annehmen. Wir werden Ihnen dann einen alternativen Umzugstermin vorschlagen. Wenn Sie also zu einem bestimmten Datum umziehen möchten, können Sie Ihren Umzug nicht früh genug buchen. In der Zwischenzeit können Sie bereits mit einer Angebotsanfrage beginnen, diese verpflichtet Sie zu nichts.

Um einen Preis für einen Umzugsservice zu erhalten, geben Sie bitte ein Angebotsformular ein. Geben Sie so viele Informationen wie möglich ein. Basierend auf den Informationen, die Sie uns senden, erstellen wir Ihnen ein Angebot, das Ihren Anforderungen entspricht.

Wir kommunizieren mit unseren Kunden gerne per E-Mail. Der beste Weg, um Ihren Zug aufzuzeichnen, ist wie folgt: Sie können eines der Formulare auf unserer Website ausfüllen. Versuchen Sie, so viele Informationen wie möglich bereitzustellen, damit das Zitat der Realität nahe kommt. Aufgrund der bereitgestellten Informationen senden wir Ihnen ein maßgeschneidertes Preisangebot. Sie lesen dieses Zitat. Wenn Sie Fragen haben.... können Sie uns jederzeit fragen. Wenn alles klar ist und Sie mit dem Inhalt einverstanden sind, können Sie das Angebot durch Drücken des Buttons annehmen. Sie erhalten eine Bestätigung, dass Sie Ihr Angebot angenommen haben. Wir planen Ihren Umzug. Ihr Umzugstermin ist jetzt endgültig. Sie müssen keinen Vorschuss zahlen. Nach dem Umzug erstellen wir eine Abrechnung, die bar bezahlt werden muss.

Nach unserem Umzugsservice bitten wir um Barzahlung. Das bedeutet, dass wir nach dem Umzugsservice eine Abrechnung erstellen, die dann vor Ort bezahlt werden muss. Dies kann auf verschiedene Weise geschehen: - Sie haben Bargeld - Sie bezahlen mit Payconiq, einer Anwendung, die die meisten Banken anbieten. Achtung! hier wird in der Regel ein Auszahlungslimit von max. 250 Euro festgelegt.- Sie machen eine sofortige Überweisung mit Ihrem Smartphone. Unsere Leute haben KEINE Bancontact-Maschine dabei. Wir akzeptieren keine Zahlungen per Banküberweisung (mit Ausnahme von festen Partnern).